Araba Alıcıları Giderek Berbat Olduğunu Düşünseler de Yeni Araçların Ön Siparişini Vermeyi Tercih Ederler


Havadan bakıldığında, Mak Haik bayiliği 14 Aralık 2022'de Houston, Teksas'ta görülüyor.

Fotoğraf: Brandon Çan (Getty Resimleri)

Yeni bir çalışma gösteriyor ki gittikçe daha fazla araba alıcıları ön sipariş veriyor araçları çevrimiçi sadece değil onları çok satın almak. Birçok insanın satın alma şeklindeki değişikliğe rağmen, genel deneyimlerinden giderek daha fazla memnun kalmadılar. Göre Otomotiv Haberleribu memnuniyetsizliğin çoğu sınırlı envanter ve tedarik zinciri sorunları.

Rapor, ön siparişlerin bir tanesini oluşturduğunu söylüyor beşte 2022’de yeni araç satışları arttı ve bunun nedeni büyük ölçüde sektörü kasıp kavuran bayi stok sıkıntısıydı. Sadece referans olması için, Cox Automotive bunun 2021’e göre yüzde 90’lık bir artış olduğunu söylüyor. Bunun da ötesinde, bu şekilde araba siparişi veren müşterilerin yüzde 80’inden biraz azı aslında süreçten memnun kaldı.

S&P Global Mobility tarafından yapılan başka bir araştırma da, ABD’li tüketicilerin yüzde 56’sının bir aracın teslim edilmesini isteyerek bir aydan fazla bekleyeceğini ortaya koydu. Yüzde 30’u üç aydan fazla bekleyeceklerini söyledi.

S&P bu rakamları daha da aşağı çekti ve lüks alıcıların yüzde 61’inin yeni bir araç için bir aydan fazla beklemeye istekli olduğunu buldu. Bu arada, ana akım otomobil alıcılarının yalnızca yüzde 46’sı aynı şeyi söyledi. Üç ay veya daha fazla bekleme söz konusu olduğunda benzer bir hikaye. Lüks alıcıların yüzde 33’ü bundan memnundu ve ana akım alıcıların yalnızca yüzde 23’ü aynı şeyi söyleyebiliyordu.

Cox Automotive ayrıca, yaklaşık yüzde 90’ının EV alıcıları tüm satın alma sürecini çevrimiçi olarak yürütmeye istekliydiler. Ancak içten yanmalı araç alıcılarının sadece yüzde 73’ü aynı şeyi söyledi.

Bu yeni trend, Cox araştırmasındaki araç alıcılarının yalnızca yüzde 61’inin 2022’deki satın alma süreçlerinden “çok memnun” olmasına rağmen yaşanıyor. 2020’de. Cox bunun iyi bir nedeni olduğunu söylüyor: kullanılmış araba alıcıları. 2022’de sadece yüzde 58’i memnun kaldı. Bu, önceki yıl yüzde 65’ten düştü.

Peki, burada ne öğrendik? İki şey var. Birincisi, herkes her zaman oldukça sefildir. İkincisi, yeni aracınızı çevrimiçi satın aldıktan sonra teslim edilmesini beklemek çok daha yaygın hale geliyor.


Kaynak : https://jalopnik.com/car-buyers-would-rather-pre-order-new-vehicles-even-tho-1850041754

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir