Toyota bZ4X yepyeni ve sokaklara yeni çıkıyor, ancak EV için şimdiden büyük bir sorun var. Haziran ayında Toyota, keskin dönüşlerin veya ani hızlanmanın aracın poyra cıvatalarının gevşemesine neden olabileceğini ve bir tekerleğin düşme olasılığını artırabileceğini belirterek, sahiplerine yeni elektrikli crossover’larını park etmelerini tavsiye etti. Şimdi, otomobil üreticisi sonraki adımlarla sahiplerine mektuplar gönderiyor ve durum, Toyota’nın memnun olmayan alıcılardan bZ4X’leri geri almaya başlamaya hazır olduğu noktaya ulaşmış görünüyor.
elektrek Toyota’nın alıcılara araçlarını kullanmaktan kaçınmaya devam etmelerini tavsiye eden mektuplar gönderdiğini bildirdi. Otomobil üreticisi ayrıca, etkilenen araç sahiplerine, aracın tamamının ödenmesi durumunda geri ödemeler, ödünç alınan bir araca erişimin sürdürülmesi ve bZ4X’in depolanması, ücretsiz şarj ve fabrika garantilerinin uzatılması dahil olmak üzere çeşitli çözümler sundu.
Bu tekliflerin hiçbiri tatmin edici değilse, Toyota etkilenen bZ4X’leri geri satın almayı teklif ediyor. Geri alım teklifinin hüküm ve koşulları, her satışın durumuna ve ayrıntılarına bağlıdır. Otomobil üreticisinin geri alım teklifi yapmak için hareket etmesi önemli çünkü bZ4X çok yeni ve yüksek profilli bir araç. Toyota’nın ilk özel EV’si, bu nedenle tekerleklerin düşmesi, daha anonim bir model için olacağından daha büyük bir felaket.
Geri alımlar otomobil üreticileri için milyarlarca dolara mal olabilir, ancak Toyota’nın şu ana kadar vahşi doğada yalnızca birkaç bin bZ4X’i var. Araç sahipleri şu anda çok tuhaf bir yer olduğu için zor durumdalar. Geri alımlar, karşılaştırılabilir bir değişim için çok az seçeneğe sahip olan birçok sahip için muhtemelen son çare olarak görülüyor. Hatta bazıları bir bZ4X almak için bayi fiyatlarını ödedi ve fazlalık için Toyota’dan geri ödeme peşinde koşan alıcıların forum hesapları var.
bZ4X ile çok şey paylaştığı için Subaru Solterra da bu geri çağırma sürecine dahil oldu. Bu araçların hiçbiri henüz ABD’de teslim edilmedi, yani bu daha az sorun. Bununla birlikte, siparişte EV’ye sahip çok sayıda alıcı var, bu yüzden rezervasyonlarında ne olacağı belli değil. Ayrıca ilgili Lexus RZ’nin benzer bir geri çağırma ile sonuçlanıp sonuçlanmayacağı da hemen belli değil. Hiç şüphe yok ki Toyota, sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için çabalayacaktır.
İlgili video:
Kaynak : https://www.autoblog.com/2022/08/05/toyota-bz4x-electric-car-recall-buyback/